Collection: Protection des données

Protection des données

Nous sommes heureux que vous visitiez notre site Web et vous remercions de votre intérêt ! La protection de votre vie privée lors de l'utilisation de notre site Web est importante pour nous, veuillez donc noter les informations suivantes sur la manière dont nous traitons vos données :

1) Informations de base sur le traitement des données personnelles

Vous pouvez visiter notre site Web sans fournir aucune information personnelle. Chaque fois que vous accédez à notre site Web, des données d'utilisation sont transmises par le navigateur Internet respectif et stockées dans des fichiers journaux, appelés fichiers journaux du serveur, tels que la date et l'heure de l'accès, le nom

la page consultée, la quantité de données transférées et le fournisseur demandeur. Ces données ne peuvent pas être attribuées à une personne spécifique et sont utilisées exclusivement pour garantir un fonctionnement sans problème de notre site Internet et pour améliorer notre offre.

Les données personnelles sont collectées si vous nous les fournissez volontairement pour l'exécution d'un contrat ou lors de l'ouverture d'un compte client. Les données collectées peuvent être consultées à partir des formulaires de saisie respectifs. Il est possible de supprimer votre compte client à tout moment et cela peut se faire en envoyant un message à l'option de contact décrite ci-dessous. Nous stockons et utilisons les données que vous fournissez pour traiter le contrat.

Après l'exécution complète du contrat ou la suppression de votre compte client, vos données seront bloquées en tenant compte des délais de conservation fiscaux et commerciaux et seront supprimées après l'expiration de ces délais, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données. ou nous nous réservons le droit d'utiliser davantage vos données dans la mesure permise par la loi, dont nous vous informerons ci-dessous.

Lorsque vous nous contactez (par exemple via un formulaire de contact ou par e-mail), des données personnelles sont collectées. Les données collectées dans le cas d'un formulaire de contact peuvent être consultées à partir du formulaire de contact correspondant. Ces données sont stockées et utilisées exclusivement pour répondre à votre demande ou pour vous contacter ainsi que l'administration technique associée. Vos données seront supprimées après le traitement de votre demande, à condition que vous en fassiez la demande et que la suppression ne soit pas contraire à d'éventuelles obligations légales de conservation.

De plus, des données personnelles sont collectées lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter électronique. Nous utilisons ces données à nos propres fins publicitaires sous la forme de notre newsletter électronique, à condition que vous y ayez expressément consenti comme suit :

"Veuillez m'envoyer régulièrement et à tout moment des informations intéressantes sur votre gamme de produits par e-mail."

Vous pouvez à tout moment vous désinscrire de la newsletter en utilisant le lien fourni dans la newsletter ou en nous envoyant un message correspondant. Une fois désabonné, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de diffusion de newsletter.

De plus, votre adresse e-mail sera enregistrée et publiée dans la fonction commentaires du site Internet.

2) Transfert de données personnelles pour le traitement des commandes

2.1 Afin de remplir nos obligations contractuelles envers nos clients, nous travaillons avec des partenaires maritimes externes. Nous transmettons votre nom et votre adresse de livraison à un partenaire d'expédition sélectionné par nos soins exclusivement dans le but de livrer les marchandises.

2.2 Dans le cadre du traitement contractuel, les données personnelles que nous collectons seront transmises à l'entreprise de transport chargée de la livraison, dans la mesure où cela est nécessaire à la livraison de la marchandise. Nous transmettons vos données de paiement à l'établissement de crédit mandaté dans le cadre du traitement des paiements.

2.3 Lors d'un paiement via PayPal, par carte de crédit via PayPal, par prélèvement automatique via PayPal ou - si proposé - par "achat sur compte" via PayPal, nous transmettons vos données de paiement à PayPal (Europe) S.à rl et Cie, SCA, 22- dans le cadre du traitement du paiement, 24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après « PayPal »). PayPal se réserve le droit d'effectuer une vérification de solvabilité pour les modes de paiement carte de crédit via PayPal, prélèvement automatique via PayPal ou - si proposé - "achat sur compte" via PayPal. PayPal utilise le résultat de la vérification de solvabilité en ce qui concerne la probabilité statistique de non-paiement pour décider s'il convient de proposer le mode de paiement concerné. Le rapport de crédit peut contenir des valeurs de probabilité (appelées valeurs de score). Dans la mesure où les valeurs des scores sont incluses dans les résultats du rapport de crédit, elles sont basées sur une procédure mathématique et statistique scientifiquement reconnue. Les données d'adresse sont entre autres incluses dans le calcul des valeurs de score. Vous trouverez d'autres informations sur la protection des données, y compris des informations sur les agences de crédit utilisées, dans la déclaration de protection des données de PayPal : https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

2.4 Si vous choisissez un mode de paiement proposé via « Stripe », le traitement du paiement sera effectué via le prestataire de services de paiement Stripe Payments Europe Ltd, C/O A&L Goodbody, Ifsc, North Wall Quay, Dublin 1, Irlande (ci-après « Stripe » ) Nous transmettons les informations que vous avez fournies lors du processus de commande ainsi que les informations relatives à votre commande (nom, adresse, numéro de compte, code bancaire, éventuellement numéro de carte de crédit, montant de la facture, devise et numéro de transaction). Vos données ne seront transmises qu'à des fins de traitement des paiements. De plus amples informations sur la protection des données de Stripe sont disponibles en ligne sur https://stripe.com/de/privacy .

3) Les cookies

Afin de rendre la visite de notre site Web attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctions, nous utilisons des cookies sur différentes pages. Ce sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés après la fin de la session du navigateur, c'est-à-dire après la fermeture de votre navigateur (appelés cookies de session). D'autres cookies restent sur votre appareil et nous permettent, à nous ou à nos sociétés partenaires, de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants). Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de la configuration des cookies et décider individuellement de les accepter ou d'exclure l'acceptation des cookies dans certains cas ou en général. Si vous n'acceptez pas les cookies, la fonctionnalité de notre site Web peut être limitée.

4) Utilisation de vidéos (par exemple Youtube, Vimeo)

4.1 Ce site Web utilise la fonction d'intégration de YouTube pour afficher et lire des vidéos du fournisseur « Youtube ». Le mode de protection des données étendu est utilisé ici, qui, selon le fournisseur, ne commence à enregistrer les informations de l'utilisateur que lorsque la ou les vidéos sont lues. Lorsque la lecture de vidéos YouTube intégrées est lancée, le fournisseur « YouTube » utilise des cookies pour collecter des informations sur le comportement des utilisateurs. Selon les informations de « Youtube », ceux-ci servent, entre autres, à enregistrer des statistiques vidéo, à améliorer la convivialité et à prévenir les comportements abusifs. Indépendamment de la lecture ou non des vidéos intégrées, chaque fois que vous accédez à ce site Internet, une connexion au réseau Google « DoubleClick » est établie, ce qui peut déclencher d'autres traitements de données sans notre influence.

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données sur « YouTube » dans la déclaration de protection des données du fournisseur à l'adresse : https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/

4.2 Des plugins du portail vidéo Vimeo de Vimeo, LLC, 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA sont intégrés à notre site Internet. Si vous accédez à une page de notre site Web contenant un tel plugin, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Vimeo. Le contenu du plugin est transmis par Vimeo directement à votre navigateur et intégré dans la page. Grâce à cette intégration, Vimeo reçoit l'information selon laquelle votre navigateur a accédé à la page correspondante de notre site Web, même si vous n'avez pas de compte Vimeo ou n'êtes pas actuellement connecté à Vimeo. Ces informations (y compris votre adresse IP) sont transmises directement de votre navigateur à un serveur Vimeo aux États-Unis et y sont stockées.

Si vous êtes connecté à Vimeo, Vimeo peut directement attribuer votre visite sur notre site Web à votre compte Vimeo. Si vous interagissez avec les plugins (par exemple en cliquant sur le bouton Démarrer d'une vidéo), ces informations sont également transmises directement à un serveur Vimeo et y sont stockées. L'objectif et l'étendue de la collecte de données ainsi que le traitement et l'utilisation ultérieurs des données par Vimeo ainsi que vos droits et options de configuration associés pour protéger votre vie privée peuvent être trouvés dans les informations sur la protection des données de Vimeo : http://vimeo.com/privacy

Si vous ne souhaitez pas que Vimeo associe directement les données collectées via notre site Web à votre compte Vimeo, vous devez vous déconnecter de Vimeo avant de visiter notre site Web.

L'outil de suivi Google Analytics est automatiquement intégré aux vidéos de Vimeo intégrées sur notre site. Il s'agit du suivi propre à Vimeo, auquel nous n'avons pas accès et sur lequel nous ne pouvons pas influencer. Google Analytics utilise des « cookies » à des fins de suivi. Il s'agit de fichiers texte stockés sur votre ordinateur et permettant d'analyser votre utilisation du site Internet. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site Internet sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Pour empêcher l'installation de cookies de suivi de Google Analytics, vous pouvez empêcher le stockage de cookies en configurant votre logiciel de navigation en conséquence ; Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser pleinement toutes les fonctions de ce site Internet. Vous pouvez également empêcher Google de collecter les données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site Internet (y compris votre adresse IP) et de traiter ces données par Google en téléchargeant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant et en l'installant : http https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Comme alternative au plug-in du navigateur ou dans les navigateurs des appareils mobiles, veuillez cliquer sur le lien suivant pour définir un cookie de désinscription, qui empêchera toute collecte future par Google Analytics sur ce site Web (ce cookie de désinscription ne fonctionne que dans ce navigateur et uniquement pour ce domaine, si vous supprimez vos cookies dans ce navigateur, vous devez cliquer à nouveau sur ce lien) :

Désactiver Google Analytics

5) Utilisation du suivi des conversions Google AdWords

Ce site Web utilise le programme de publicité en ligne « Google AdWords » et le suivi des conversions dans le cadre de Google AdWords. Le cookie de suivi des conversions est défini lorsqu'un utilisateur clique sur une annonce placée par Google. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre système informatique. Ces cookies expirent après 30 jours et ne sont pas utilisés pour l'identification personnelle. Si l'utilisateur visite certaines pages de ce site Web et que le cookie n'a pas encore expiré, Google et nous pouvons reconnaître que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et a été redirigé vers cette page. Chaque client Google AdWords reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent donc pas être suivis via les sites Web des clients AdWords. Les informations collectées à l'aide du cookie de conversion sont utilisées pour créer des statistiques de conversion pour les clients AdWords ayant opté pour le suivi des conversions. Les clients connaissent le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers une page dotée d'une balise de suivi des conversions. Cependant, vous ne recevrez aucune information permettant d’identifier personnellement les utilisateurs. Si vous ne souhaitez pas participer au suivi, vous pouvez vous opposer à cette utilisation en désactivant facilement le cookie de suivi des conversions de Google via votre navigateur Internet dans les paramètres utilisateur. Vous ne serez alors pas inclus dans les statistiques de suivi des conversions.

Vous trouverez de plus amples informations sur les règles de protection des données de Google à l'adresse Internet suivante : http://www.google.de/policies/privacy/

6) Service d'analyse Web

Ce site Web utilise Google Analytics, un service d'analyse Web fourni par Google Inc. (« Google »). Google Analytics utilise ce que l'on appelle des « cookies », des fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et qui permettent d'analyser votre utilisation du site Internet. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site Internet sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées.

Toutefois, si l'anonymisation IP est activée sur ce site Internet, votre adresse IP sera préalablement raccourcie par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y sera raccourcie. Au nom de l'exploitant de ce site Web, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site Web, pour compiler des rapports sur l'activité du site Web et pour fournir d'autres services liés à l'activité du site Web et à l'utilisation d'Internet à l'exploitant du site Web.

L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas fusionnée avec d'autres données de Google. Vous pouvez empêcher le stockage de cookies en configurant votre logiciel de navigation en conséquence ; Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser pleinement toutes les fonctions de ce site Internet. Vous pouvez également empêcher Google de collecter les données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site Internet (y compris votre adresse IP) et de traiter ces données par Google en téléchargeant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant et en l'installant : http https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Comme alternative au plug-in du navigateur ou dans les navigateurs des appareils mobiles, veuillez cliquer sur le lien suivant pour définir un cookie de désinscription, qui empêchera toute collecte future par Google Analytics sur ce site Web (ce cookie de désinscription ne fonctionne que dans ce navigateur et uniquement pour ce domaine, si vous supprimez vos cookies dans ce navigateur, vous devez cliquer à nouveau sur ce lien) :

Désactiver Google Analytics

Veuillez noter que ce site Web utilise Google Analytics avec l'extension "_anonymizeIp()" et que les adresses IP ne sont donc traitées que sous forme abrégée afin d'exclure toute référence personnelle directe.

7) Retargeting/remarketing/publicité de recommandation

- Si vous nous avez donné votre consentement exprès en cliquant sur un bouton prévu à cet effet, nous utiliserons le « FacebookPixel » de Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (« Facebook Pixel ») sur notre site Web (« Facebook »). Cela permet de suivre le comportement des utilisateurs après avoir vu ou cliqué sur une publicité Facebook. Cette procédure permet d'évaluer l'efficacité des publicités Facebook à des fins statistiques et d'études de marché et peut contribuer à optimiser les futures mesures publicitaires.

Les données collectées sont anonymes pour nous et ne nous permettent donc pas de tirer des conclusions sur l'identité de l'utilisateur. Toutefois, les données sont stockées et traitées par Facebook afin qu'une connexion au profil d'utilisateur respectif soit possible et que Facebook puisse utiliser les données à ses propres fins publicitaires conformément aux directives d'utilisation des données de Facebook (https://www.facebook.com /à propos/confidentialité/). Vous pouvez permettre à Facebook et à ses partenaires de placer des publicités sur et en dehors de Facebook. Un cookie peut également être stocké sur votre ordinateur à ces fins.

Le consentement à l'utilisation du pixel Facebook ne peut être donné que par les utilisateurs âgés de plus de 13 ans. Si vous êtes plus jeune, nous vous demandons de demander la permission à vos tuteurs. Pour vous opposer de manière générale à l'utilisation de cookies sur votre ordinateur, vous pouvez configurer votre navigateur Internet de manière à ce qu'à l'avenir plus aucun cookie ne puisse être stocké sur votre ordinateur ou que les cookies déjà stockés soient supprimés. Cependant, la désactivation de tous les cookies peut signifier que certaines fonctions de notre site Web ne peuvent plus être exécutées. Vous pouvez également désactiver l'utilisation de cookies par des tiers tels que Facebook sur le site suivant de la Digital Advertising Alliance : http://www.aboutads.info/choices/

- Notre site Web utilise les fonctions de Google Analytics Remarketing en combinaison avec les fonctions multi-appareils de Google AdWords et de Google DoubleClick. Le fournisseur est Google Inc. 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA.

Cette fonction permet de relier les groupes cibles publicitaires créés avec Google Analytics Remarketing aux fonctions multi-appareils de Google AdWords et de Google DoubleClick. De cette manière, des messages publicitaires personnalisés et adaptés à vos centres d'intérêt sur un appareil (par exemple un téléphone portable) en fonction de votre utilisation antérieure et de votre comportement de navigation peuvent également être affichés sur un autre de vos appareils (par exemple une tablette ou un PC).

Si vous avez donné votre consentement à Google dans votre compte Google, Google reliera à cette fin l'historique de votre navigation sur Internet et vos applications à votre compte Google.

Cela signifie que les mêmes messages publicitaires personnalisés peuvent être affichés sur chaque appareil sur lequel vous vous connectez avec votre compte Google. Pour prendre en charge cette fonctionnalité, Google Analytics collecte des identifiants d'utilisateur authentifiés par Google, qui sont temporairement liés à nos données Google Analytics afin de définir et de créer des groupes cibles pour la publicité multi-appareils. Si vous n'avez pas accepté le lien entre votre compte Google et votre navigateur Web ou d'application, votre identifiant et d'autres données ne seront pas collectées par la fonction de remarketing.

Vous pouvez désactiver définitivement le remarketing/ciblage multi-appareils en désactivant la publicité personnalisée dans votre compte Google ; Suivez ce lien:

https://www.google.com/settings/ads/onweb/

Vous trouverez de plus amples informations ainsi que les règles de protection des données dans la déclaration de protection des données de Google à l'adresse :

http://www.google.com/policies/technologies/ads/

8) Vos droits et comment nous contacter

Vous avez le droit d'obtenir gratuitement des informations sur vos données stockées et, si nécessaire, le droit de corriger, bloquer ou supprimer ces données. Si vous avez d'autres questions sur l'enquête,

traitement ou utilisation de vos données personnelles, veuillez nous contacter. Il en va de même pour les demandes d'information, de blocage, de suppression et de rectification concernant vos données personnelles ainsi que pour les révocations du consentement donné. Vous trouverez l’adresse de contact dans nos mentions légales.